Backgroudhtek837d9f59300aa5bd.png

TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN CHỌN HTEK?

Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ Internet và giải pháp mạng, với chiến lược không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng tốt nhất và linh hoạt nhất mọi nhu cầu cao cấp của khách hàng, HTEK luôn là sự lựa chọn tin cậy hàng đầu của khách hàng cũng như đối tác.

Xem tiếp

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ IT CƠ BẢN

Dịch vụ xử lý vấn đề On-site và On-Call 24/7

HELPDESK

Áp dụng số lượng máy tính

10 – 100 máy tính

NETWORK ADMIN

Hệ thống IT Doanh Nghiệp

Vừa và nhỏ

Xác định, chẩn đoán, và giải quyết vấn đề ở mức 1 đối với yêu cầu của người sử dụng máy tính cá nhân, phần mềm máy tính và phần cứng, mạng, Internet.

Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn máy tính, phần mềm và thiết bị ngoại vi.

Sửa chữa đúng hạn các thiết bị máy tính PC hoặc bảo hành, bảo trì từ nhà cung cấp bên thứ ba theo thỏa thuận hợp đồng.

Thực hiện sửa chữa phần cứng máy tính, các thiết bị máy tính PC và các thiết bị ngoại vi không được thỏa thuận bảo dưỡng của bên thứ ba nhà cung cấp.

Sửa chữa mạng liên quan đến sự cố (ví dụ như máy tính, thiết bị ngoại vi, thiết bị mạng, các file cấu hình, vv) với mục đích duy trì máy tính và thiết bị mạng trong điều kiện an toàn và chức năng hoạt động bình thường.

Lập kế hoạch lắp đặt các máy tính và các thiết bị mạng với mục đích đáp ứng nhu cầu công nghệ của công ty.

Nâng cấp, cài đặt và troubleshoots mạng thiết bị phần cứng và phần mềm.

Cài đặt tất cả phần cứng mới, hệ thống, và phần mềm cho các mạng.

Quản lý tất cả các hệ thống sao lưu và khôi phục hệ thống mạng.

69,000

Đến 250,000 / Tháng

XEM NỘI DUNG

 

300,000

Đến 1,500,000 / Tháng

XEM NỘI DUNG

 

GÓI DỊCH VỤ IT CHUYÊN NGHIỆP

Dịch vụ IT support chuyên nghiệp – Dịch vụ IT support theo giờ – Dịch vụ IT quản trị hệ thống Server (máy chủ)

Dịch vụ IT support chuyên nghiệp

Dịch vụ IT support theo giờ

Dịch vụ IT quản trị hệ thống Server

Dịch vụ IT Helpdesk Chuyên Nghiệp

Dịch vụ IT Onsite / Outsourcing

Dịch vụ IT quản trị hệ thống mạng

FAQ Image

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP CỦA KHÁCH HÀNG

Công Ty tôi không có bộ phần IT, cần thuê bên HTEK thì cần thủ tục gì?
HTEK tiếp nhận dịch vụ cực kỳ nhanh chóng. Sau khi quá trình khảo sát, báo giá dịch vụ OK. Tiến hành ký hợp đồng và HTEK tiếp nhận trong vòng 2 ngày làm việc.
Từ khi nhận được yêu cầu đến khi support là bao lâu?
Support On-site trong vòng 30 phút kể từ khi nhận thông tin. Support online trong vòng 5 phút kể từ khi nhận yêu cầu.
HTEK bảo mật thông tin khách hàng như thế nào?
Ngoài việc thể hiện bằng văn bản và hợp đồng, HTEK còn có bản ghi chú về SLA từng dịch vụ riêng. Các điều khoản bảo mật được thể hiện rõ ràng trong hợp đồng.
Hiện tại HTEK có bao nhiêu khách hàng? và những công ty này?
Hiện tại chúng tôi đã có 150 khách hàng đang sử dụng dịch vụ IT gồm: LBM (Lê Bảo Minh – Canon), Siam Gas, Hafele HCM, POPs, Tư vấn Luật HaLê, Hệ thống Tòa nhà GIC, …
HTEK có cung cấp dịch vụ trọn gói cho doanh nghiệp không?
HTEK cung cấp tất cả các dịch vụ CNTT mà doanh nghiệp đang dùng như: Email doanh nghiệp, Hosting website, Backup dữ liệu, lưu trữ dữ liệu, thiết kế website, cung cấp máy chủ, vps, cloud server, cho thuê máy chủ, đặt máy chủ, dịch vụ tổng thể datacenter, tổng đài ảo…
Tôi có nguồn chi phí thấp, vậy thì có thể triển khai HELPDESK không?
Với chi phí chỉ từ 69,000. Khách hàng của HTEK Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn máy tính, phần mềm và thiết bị ngoại vi…
HTEK bảo mật thông tin khách hàng không?
HTEK thu nhập thông tin khách hàng nhằm mục đích hỗ trợ thuận tiện cho việc xử lý sự cố khi xảy ra, đồng thời cũng để nhằm phục vụ cho việc liên hệ khách hành. HTEK bảo mật thông tin khách hàng. Không cung cấp cho bên thứ 3…

500 NGƯỜI DÙNG

120 KHÁCH HÀNG

311 ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ

302 XỬ LÝ SỰ CỐ
Support Image

0868.xxx.xxx

Điện thoại:
E-Mail: sales@htekvn.net